BISCABOIS : VOTRE CONFIANCE, NOTRE ENGAGEMENT
NOS COMPÉTENCES AU
SERVICE DE VOTRE PROJET
Réactif et dynamique, le service commercial et administratif de Biscabois accompagne les clients en amont et en aval de leurs projets. De la prise de contact par téléphone à la demande de devis en ligne, en passant par le suivi de projet jusqu’à sa livraison, l’équipe met tout en œuvre pour garantir la satisfaction du client et assurer une livraison dans les délais impartis.
Qu’il s’agisse de terrasses mobil-homes ou d’aménagements extérieurs, Biscabois met à la disposition de ses clients, un bureau de design permettant de concrétiser toutes les idées autour de projets uniques et innovants. De la conception à la fabrication jusqu’à la pose, nos designers prennent en charge l’ensemble du projet pour ainsi réinventer, l’art de vivre en plein air.
Vous pouvez compter sur l’expertise de Biscabois pour le montage de vos aménagements. Composées d’un directeur technique, d’un responsable SAV, de chefs de chantiers et de poseurs, nos équipes de montage se déplacent en toutes saisons, en France et en Europe, afin d’assembler vos projets selon un cahier des charges strict. Les projets sur-mesure sont obligatoirement pris en charge par nos soins pour un résultat optimal.
Notre entreprise dispose de 35 000 m² de parc de stockage, 300 m² de bureaux, 25 fourgons, 3 camions grues, 33 remorques, 8 chariots élévateurs télescopiques, 4 chariots électriques de parc, et 2 camions semi-remorques de 44 tonnes équipés de chariots embarqués. Nous sommes prêts à répondre à tous vos besoins logistiques avec organisation, efficacité et professionnalisme. Vous pouvez nous faire confiance pour la gestion de vos expéditions.
Depuis 2016, Biscabois a intégré au sein de son équipe, un service marketing et communication ayant pour mission d’informer les clients et prospects des projets, nouveautés et services de l’enseigne. Le point central de cette communication est notre catalogue annuel, nos envois d’emailings mensuels et notre présence sur les plateformes sociales telles que Facebook, Linkedin et Instagram. Suivez-nous !
Notre service web et informatique assure la gestion de nos sites internet et de nos serveurs. Que vous naviguiez sur nos pages, utilisiez notre configurateur 3D, envoyiez un devis, receviez un e-mailing, ou passiez une commande en ligne, notre équipe veille à garantir des performances optimales pour une expérience utilisateur fluide et sécurisée, tout en respectant le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).